La boutique

Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs indiqués sans préavis. Certaines photographies ne sont pas contractuelles, nous ne pourrons être tenue responsables des différences de nuances dans les couleurs ou dans les tailles des pièces en vente sur le site.

A. LA COMMANDE

1/ Par internet à l’adresse suivante : http://www.luckinktattoo.com/boutique

La facture n’est pas jointe au colis car celle-ci est consultable, téléchargeable et imprimable via votre espace client. Si un des articles de la commande s’avère être en réapprovisionnement, l’expédition de la commande se fera une fois celle-ci complète. Nous n’effectuons pas de livraison partielle sauf cas exceptionnel. Si vous ne souhaitez pas patienter le temps du réapprovisionnement, alors un avoir des produits manquants vous sera attribué. Une fois votre commande validée et réglée en ligne, il ne sera malheureusement plus possible de procéder à une quelconque modification de celle-ci (ni suppression ni ajout de produits).

B. LE TRANSPORT

Les commandes seront acheminées par le service “Colissimo” de la Poste ou par lettre.

C. LA LIVRAISON

Livraison en France métropolitain et Corse : Les marchandises voyagent aux risques et périls du client. Nous ne saurions être tenus pour responsables en cas de pertes ou avaries survenue en cours de transport. Il appartient au client d’exercer les recours éventuels contre la Poste ou le transporteur, conformément aux dispositions des articles 105 et suivants du Code de commerce. Lors de la réception de marchandise (en cas d’envoi en colissimo suivi, colissimo recommandé), il appartient au client de vérifier le contenu du colis en présence du livreur. En cas de colis endommagé, troué ou mouillé, le client doit refuser le colis.

D. LES CONDITIONS DE RÈGLEMENT

Les modes de règlements acceptés : carte bleue et paypal. Les prix s’entendent Toutes Taxes Comprises (TTC).

E. LE RETOUR DES MARCHANDISES

Les retours ne sont acceptés que pour des marchandises réceptionnées détériorées (sauf détériorations dues au transport) ou non conforme aux marchandises commandées. Les frais de port seront dans ce cas remboursés. Seules les commandes passées par internet constituent une trace pouvant faire valoir la non conformité. Pour tout retour de marchandise, le client doit contacter au préalable notre service clientèle. L’expédition des marchandises en retour doit se faire dans leur emballage d’origine, ne pas avoir été utilisées et retournées en envoi suivi (colissimo suivi ou colis recommandé) dans un délai de 14 jours.

F. GARANTIE DU MATÉRIEL

Les sources d’alimentation, machines à tatouer et thermocopieurs bénéficient d’ une garantie à compter de leur date d’achat. Les délais de garantie varient en fonction de chaque marque. La garantie couvre les défauts de fabrication mais ne couvre en aucun cas les composants d’usure normale. Les composants mobiles soumis à l’usure ne sont pas couverts par la garantie.Pour les marques Cheyenne Hawk, Sunskin, Lauro Paolini, Vlad Blad, Stigma, Mustang Tattoo, Ink Machines, Bishop, le Service Après-Vente est gérée directement par les marques elles-mêmes. Elles garantissent le dépannage et le support technique. Le retour est fait par vos soins.Cependant, la garantie est nulle et non avenu dans les cas suivants :- Ouverture ou démontage des dermographes, sources d’alimentation et thermocopieurs- Mauvaise utilisation du matériel ou des composants dans le stérilisateur, l’autoclave ou le nettoyeur ultrasons- Les dommages à la machine ou à ses composants dus à la mauvaise utilisation, à la négligence ou au manque de connaissance- Les dommages dus à une utilisation excessive/anormaleLe moteur n’est pas couvert par la garantie à cause des différents facteurs et conditions auxquels il peut être exposé.Toutes les machines à tatouer sont contrôlées avant de quitter notre entrepôt afin d’assurer qu’aucune machine défectueuse ne puisse être livrée.Pour des raisons d’hygiène, les aiguilles, buses, manchons et encres à tatouer ne peuvent être couverts par une quelconque garantie.

Les machines d’occasion sont garanties 2 mois.

G. DROIT DE RÉTRACTATION

Le consommateur bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de la commande.Le retour des marchandises doit se faire dans leur emballage d’origine, ne pas avoir été utilisées et retournées en envoi suivi (colissimo suivi ou colissimo recommandé).Les frais de retour sont à la charge du consommateur.

H. UTILISATION DU MATERIEL

Nous rappelons que l’utilisation du matériel de tatouage s’adresse à un public professionnel averti, formé et respectant les conditions légales de l’activité de tatoueur.Toutefois, il n’est pas interdit en tant que particulier d’acheter du matériel de tatouage dans un but d’initiation sur différents supports d’entrainement (peaux synthétiques, oreilles de cochon, pieds de cochon, couenne). Nous ne saurions être tenus pour responsables en cas de mauvaise utilisation du matériel.